t40 — Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Người Dùng
Chính sách bảo mật này giải thích cách t40 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng dịch vụ. Chúng tôi cam kết minh bạch trong mọi hoạt động xử lý dữ liệu và tôn trọng quyền riêng tư của từng người dùng tại Việt Nam.
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026
1 t40 thu thập những loại dữ liệu nào từ người dùng?
Khi bạn đăng ký, đăng nhập hoặc sử dụng dịch vụ của t40, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để vận hành nền tảng an toàn và hiệu quả. Dưới đây là các nhóm dữ liệu chính mà t40 có thể xử lý:
Thông tin tài khoản
- Họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại đăng ký.
- Ảnh CMND/CCCD và ảnh selfie được cung cấp trong quá trình xác minh danh tính (KYC).
- Địa chỉ cư trú hoặc tỉnh/thành phố hiện tại khi được yêu cầu trong quá trình xác minh nâng cao.
Thông tin thanh toán
- Số tài khoản ngân hàng hoặc số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) dùng để nạp và rút tiền VNĐ.
- Lịch sử giao dịch — số tiền nạp/rút, thời gian, trạng thái và phương thức thanh toán đã sử dụng.
- t40 không lưu trữ mã PIN hoặc mật khẩu ví điện tử của người dùng dưới bất kỳ hình thức nào.
Dữ liệu thiết bị & trình duyệt
- Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành (Android/iOS/Windows) và phiên bản trình duyệt.
- Múi giờ, ngôn ngữ hệ thống và độ phân giải màn hình để tối ưu giao diện hiển thị.
- Thông tin phiên đăng nhập — thời gian vào/ra, địa điểm truy cập ước tính theo IP.
Dữ liệu sử dụng nền tảng
- Lịch sử cược, kết quả tham gia và các danh mục người dùng thường xuyên truy cập.
- Các tính năng và trang được xem nhiều nhất trong một phiên sử dụng.
- Thời lượng phiên, số lần đăng nhập và hành vi tương tác để cải thiện trải nghiệm người dùng.
2 Dữ liệu được thu thập dùng để làm gì?
t40 chỉ sử dụng dữ liệu người dùng cho các mục đích hợp pháp và cần thiết để vận hành dịch vụ. Các mục đích sử dụng chính bao gồm:
- Vận hành tài khoản và xác minh danh tính: Đảm bảo mỗi tài khoản là duy nhất, ngăn chặn gian lận và tuân thủ quy định chống rửa tiền (AML) theo pháp luật Việt Nam.
- Xử lý giao dịch tài chính: Xác nhận và thực hiện các giao dịch nạp/rút tiền bằng VNĐ qua các kênh thanh toán nội địa một cách chính xác và an toàn.
- Cải thiện dịch vụ và trải nghiệm: Phân tích hành vi sử dụng tổng hợp (ẩn danh) để tối ưu giao diện, cải thiện tốc độ tải trang và điều chỉnh nội dung phù hợp hơn với nhu cầu người dùng Việt Nam.
- Hỗ trợ khách hàng: Truy cập lịch sử tài khoản khi giải quyết khiếu nại hoặc tranh chấp, đảm bảo phản hồi chính xác và kịp thời.
- Thông báo quan trọng: Gửi thông báo về giao dịch, thay đổi chính sách, cập nhật bảo mật và các thông tin thiết yếu khác liên quan đến tài khoản của bạn.
t40 không sử dụng dữ liệu cá nhân để bán cho bên thứ ba, không phục vụ quảng cáo không liên quan và không xây dựng hồ sơ người dùng ngoài phạm vi vận hành dịch vụ.
3 Cookie và công nghệ theo dõi — t40 dùng như thế nào?
t40 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng cách và mang lại trải nghiệm người dùng tốt hơn. Có ba loại cookie chính được sử dụng:
Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, xác thực bảo mật và đảm bảo các tính năng cơ bản hoạt động. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng nền tảng.
Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên nền tảng — số trang xem, thời gian trên trang và các tính năng được truy cập nhiều nhất. Dữ liệu này giúp cải thiện thiết kế và tốc độ tải.
Lưu trữ các tùy chọn của người dùng như ngôn ngữ, múi giờ và bố cục giao diện ưa thích để không cần cài đặt lại mỗi khi đăng nhập mới.
Người dùng có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt để từ chối cookie phân tích và cookie tùy chỉnh. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của nền tảng không hoạt động bình thường.
4 Lưu trữ, bảo mật dữ liệu và chia sẻ với bên thứ ba
Toàn bộ dữ liệu người dùng t40 được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được bảo vệ bằng mã hóa tiêu chuẩn công nghiệp. Kết nối giữa thiết bị người dùng và máy chủ luôn được mã hóa qua giao thức SSL/TLS, đảm bảo không có bên thứ ba nào có thể đánh chặn thông tin truyền đi.
Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong thời hạn tối thiểu theo quy định pháp luật về lưu trữ hồ sơ tài chính. Sau khi tài khoản được đóng và hết thời hạn lưu giữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
t40 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:
- Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán và ngân hàng nội địa (BIDV, Vietcombank, MoMo, ZaloPay) nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý lệnh nạp/rút tiền — chỉ dữ liệu tối thiểu cần thiết.
- Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc theo nghĩa vụ pháp lý bắt buộc, t40 có thể cung cấp thông tin theo đúng quy định.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Một số đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành nền tảng (hạ tầng đám mây, dịch vụ chống gian lận) có thể xử lý dữ liệu trong phạm vi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
5 Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Người dùng t40 có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình, phù hợp với quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam:
Bạn có quyền yêu cầu xem tất cả dữ liệu cá nhân mà t40 đang lưu giữ về bạn. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.
Nếu thông tin cá nhân không chính xác hoặc đã thay đổi (địa chỉ email, số điện thoại), bạn có thể yêu cầu cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản hoặc qua đội ngũ hỗ trợ.
Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản, trong giới hạn cho phép của nghĩa vụ lưu giữ hồ sơ tài chính bắt buộc theo pháp luật.
Người dùng có thể yêu cầu hạn chế việc sử dụng dữ liệu của mình cho các mục đích phân tích không bắt buộc, hoặc phản đối việc xử lý dữ liệu trong một số trường hợp cụ thể.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản tới địa chỉ email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". Đội ngũ t40 sẽ xác minh danh tính và phản hồi trong thời gian sớm nhất.
6 Cập nhật chính sách và cách liên hệ bộ phận hỗ trợ
t40 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng trước khi thay đổi có hiệu lực.
Phiên bản chính sách đang có hiệu lực luôn là phiên bản được hiển thị tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Người dùng được khuyến khích kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với nội dung mới.
Liên hệ về quyền riêng tư & bảo mật dữ liệu
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo mật dữ liệu của t40 qua:
- Email: [email protected] (tiêu đề: Chính sách bảo mật / Quyền dữ liệu cá nhân)
- Hoặc truy cập trang Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh.
Thời gian phản hồi thông thường: 3–5 ngày làm việc. Các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu pháp lý sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày.
Câu hỏi về tài khoản? Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ
Truy cập trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh, hoặc đăng nhập vào tài khoản để kiểm tra và cập nhật thông tin cá nhân của bạn trực tiếp.